前段时刻，火箭军某旅供应科助理员郑宸鹤前往修补连从戎蹲连。在炊事班帮厨期间，他发现一个古怪的现象：不管作业多么繁忙，时刻多么紧迫，班里同志总是迈着小碎步行走。经过调查，他很快找到了原因：烹饪时，厨房地上不免留有水渍油滴，作战靴尽管可以满意日常作业练习所需，但在厨房环境中却不怎样防滑，因而炊事员们为了避免滑倒，只能多加当心。
“煮饭期间厨房地上圆滑，不只影响作业效率，还存在安全隐患，有没有方法处理这个问题?”当晚，郑宸鹤便找到连队主官一同参议处理对策。关于这个问题，修补连连长并非不知情，事实上，连队此前也有过置办防滑鞋的计划，但经费该怎样出?走什么流程?穿便鞋合不合规……一连串问题找不到威望回答，工作便就此放置了。
了解到连队的困扰，郑宸鹤将此事上报至旅机关，很快引起注重。接班会上，旅领导将此事摆上台面，并和谐相关科室制定处理方案，计算全旅炊事员鞋码，定制炊事员专用防滑鞋，一起着重今后新建改造营房时，必定要考虑厨房地上特别需求。
该旅党委一班人以此事为关键，引导各级党安排自动作为，为底层官兵纾困解难，干实事、谋实招、求实效。
他们经过网上听兵声、下轮作调研、考察察兵心、随机搞访谈等方法，分门别类为官兵需求树立台账，并发送至各单位和蹲连干部，构成查看督导机制，以“双向问责”方法追寻问效，引导机关和底层干部靠前服务，培育他们不怕难、不避事、不推责的担任风格。
官兵有所盼，安排当即办。注册长时刻法律援助专线，协助多名官兵家庭处理民事纠纷;营区间隔办公楼较远，运送营房部分从头规划路途，便利官兵往复机关;军娃上学地址、放学时刻有差异，旅队在原有基础上每天加开两趟“爱心班车”……
现在，该旅官兵的取得感不断增强。某营兵士张航说：“各级安排不遗余力为咱们处理‘急难愁盼’问题，咱们必定一心一意投入练兵备战”。
